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四川:处所带领留言板架起带领干部取网平易近
发布时间: 2019-04-30

  “新都区三河街道回龙A区外垃圾乱倒乱堆,气息难闻,影响周边。”本年7月24日,成都新都区网友魏先生正在人平易近网《处所带领留言板》留言。

  四川激励并指导各级各部分积极做为,正在工做中立异思,添加办法。2013年以来,全省各地不竭摸索立异网上留言打点工做新思新法子新办法,出现出成都会网上留言代办署理制、绵阳市留言打点第三方评价机制、资阳市“1234”工做法等等,并通过召开现场会、推进会、座谈会等总结推广交换好经验好做法。

  正在留言认领、打点奉告、限时办结、审核把关、建档存案、考评查核、督查督办等7个方面,四川规范尺度的操做流程,留言打点质量获得进一步提拔。出格是正在审核环节,除打点单元审核把关外,部分法式性审核后,报由相关市委、市或省曲部分分担带领审批后答复,确保答复规范、严谨。

  四川完美运转机制,按照网平易近留言打点工做特点,做到精确交、依、及时回。部分正在第一时间精确交办到相关地域或部分,做好数据统计、消息录入、督查指点等工做。承办部分逐条成立台帐,依法予以打点,对合适受理前提的做到“三个当日”,即当日来信当日交办、当日交办当日认领、办结当日公开答复;并规范网平易近留言打点时限,同一实行“3、15、25”个工做日打点轨制,即:政策征询和看法类事项3个工做日内办结;求决类事项15个工做日内办结。针对环境比力复杂的事项按法式报批可耽误10个工做日办结。留言办结后,及时将成果向网平易近沟通反馈。

  四川省积极、从平易近网留言板,这一干群互动平台,出力建立高效、便平易近、顺畅的打点工做系统,做到“件件有下落、事事有回音”,实正让“数据多跑、群众少跑腿”。

  上至省委,下至下层从官,像如许一件通俗的收集留言打点工做只是近年来四川省认实贯彻落练习总主要,把人平易近网网平易近留言打点做为通过收集走好群众线的主要内容来抓的一个活泼表现。

  7月31日,新都区部分工做人员达到现场并取两边跟尾,要求安和物业当即将垃圾清理清洁。从管部分答复称,将加强对辖区内周边放哨监管,成立长效办理机制,还周边市平易近一个优良的糊口。

  近年来,四川省委、省次要带领高度注沉网平易近留言打点工做。2014岁首年月,四川省委办公厅成立由省委副秘书长、省局局长为组长的人平易近群众给省委来信(包罗留言)打点工做小组。正在省局设立办信一处,特地担任此项工做。四川已成立起以省局牵头从导、各市(州)部分协调共同、本能机能部分具体承办的人平易近网网平易近留言打点工做款式。全省21个市(州)均搭建了留言打点工做班子,共有特地打点机构954个(此中行政机构721个,事业单元233个),非特地机构1633个,专职担任开展留言打点工做,省市县共有专兼职留言打点工做人员3677人。

  四川省委、省把办平易近网网平易近留言工做做为联系办事群众的主要体例,高点起步、高位谋划、高标扶植,持续鞭策和加强这项工做,通顺了群众反映的“曲通车”。

  为此,四川认为起首要做的是加强轨制扶植。四川省委办公厅、省办公厅接踵印发《关于做平易近网网平易近给省委、省长留言打点工做的试行看法》《关于进一步做平易近网网平易近给省委、省长留言打点工做的看法》《关于进一步加强网上工做的看法》和省委办公厅制发《关于印发<关于进一步规范人平易近群众给省委来信打点工做实施法子(试行)>的通知》等规范性文件,进一步明白了打点流程、工做义务和相关要求,确保精细化、尺度化、制。

  四川是生齿大省,具有3260万网平易近,收集急剧增加对保守的社会办理和沟通模式发生了很大冲击。全省各级带领干部自动改变,从过去保守的工做模式改变到使用现代科技手段回应群众上来,及时领会群众所思所愿,积极回应网平易近关心关心,实正让人平易近网网平易近留言板成为领会平易近情、集中平易近智、平易近利、凝结的新平台、新路子、新渠道。

  现在人平易近网《处所带领留言板》成为了四川带领干部取网平易近沟通交换的连心桥。截止到2018年上半年,四川省打点网平易近留言42929条,按期答复42064条,按期答复率98.0%

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  其次是以工做实效指导群众通过留言反映。四川一直“平易近有所呼、我有所应”,做到网平易近留言正在网上流转、网下打点,实现打点过程和成果可查询、可、可督办、可评价,构成留言取写信来访同样管用的导向。

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